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2018년, 추석연휴 종합 대책 안내

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용   산   구   청

미래도시 용산
모든 세대가 공감할 수 있는 문화를 조성하고, 구민의 다양한 문화향휴 기회를 확대합니다.

서브메뉴

  1. (1)민원상담접속은 용산구청 홈페이지 상단 전자민원 민원상담 메뉴 클릭→
  2. (2)민원신청글쓰기
    1. 글쓰기 클릭시 로그인이 필요하다는 팝업창이 나옴→
    2. 확인버튼 클릭후 보안프로그램 설치 팝업창에 예를 클릭→
    3. 보안프로그램 설치후 로그인창 접속화면 나오면 로그인→
    4. 상단 민원행정 민원상담신청 메뉴 클릭 후 게시판 우측 상단의 글쓰기 클릭 후 작성
  3. (3)처리결과보기 1월 19일 이전 게시민원은 민원상담의 지난자료보기 클릭 후 확인할 수 있으며온라인민원상담 안내메시지를 참조하여 민원상담 게시판을 통하여 자세한 확인이 가능합니다.

앞으로달라지는점

  • 타 기관에 신고한 민원의 경우 해당기관으로 민원이 이송 이첩되어 처리됩니다.민원처리과정이 신속히 정확해 집니다. 이송 이첩시 처리단계별로 진행사항을 보실 수 있습니다.
  • 복합 민원의 경우 해당되는 모든 기관이 연계되어 민원을 처리하여 드립니다.더 이상 해당되는 민원기관을 찾기 위하여 고민하실 필요가 없습니다.
  • 반복적으로 제기되는 민원의 경우 한 기관에서 한번의 처리로 완료됩니다.악의적으로 반복민원을 게시하는 민원인으로 인하여 다른 분들의 민원이 지체되는 경우가 없어집니다.